UPPDATERAD: Viking Line ställer in – passagerare som får övernatta ombord: ”Det går ingen nöd på oss”
Kvällens avgång med Viking Grace klockan 20:55 från Åbo är annullerad på grund av fel i automationsystemet. Viking Line har kontaktat alla berörda passagerare.
Enligt Nya Åland fick passagerarna beskedet en knapp timme före avgång.
På sin hemsida meddelade rederiet om den inställda Åbo-Stockholmturen klockan 20.11.
Rasmus Lindqvist skulle resa hem till Åland och därmed stiga av i Långnäs efter att ha hållit en föreläsning i Åbo. Han såg beskedet först när han kom till hamnen.
– Men vad jag har förstått så har rederiet försökt kontakta personer tidigare. Men min bokning var via Åbo Akademi. Det var också lite annorlunda eftersom båten stod förtöjd längre bort i hamnen än vanligt efter sina servicedagar.
När ÅU talar med Lindqvist väntar han på att bli tilldelad en hytt att övernatta i för att sedan kunna ta Viking Glory på morgonen. Han hade inte bokat någon hytt för resan.
– Jag tycker rederiet har hanterat det väldigt bra. De bjuder oss på buffén och på frukost och man får sova i hytt. Dessutom skulle man få en voucher. Så det går ingen nöd på oss.
Lindqvist tycker att stämningen varit lugn hela tiden.
– Något kaos har det inte varit.
Missar du någonting viktigt på grund av detta?
– Det är klart det ställer till det lite men inte det är inte så mycket man kan göra, det löser sig.
Vi fick välja på att boka hotell eller sova i bilen! Ingen voucher här inte! Hoppas få pengar tillbaka!
Meddelandet om att man får övernatta på Grace kom först efter 21.30, då en stor del av passagerarna redan bokat hotell i Åbo. Dessutom sa en av hamnvärdarna att det gällde att boka ny biljett för morgondagen så fort som möjligt för att få plats på morgonfärjan.
Så helt bra tycker jag nog inte att Viking har skött informationen!