Förflytta dig till innehållet

Stockningar i FPA:s telefontjänst – problem i webbtjänsten ökar antalet telefonsamtal

Det har förekommit avbrott i Folkpensionsanstalten FPA:s webbtjänst under början av året, och nu har också telefontjänsten problem. FPA meddelar att dess telefontjänst får fler samtal än normalt, vilket lett till förlängda kötider. Orsaken till att antalet samtal till FPA:s telefontjänst ökat är att webbtjänsten…

Ja, jag vill läsa mer!

Prova 1 månad för 1€*

Redan prenumerant?

* Kampanjpris 1€ första månaden, därefter ordinarie pris 17,95€
Redan använt kampanjen? Beställ här istället

Dela artikeln

En kommentar: “Stockningar i FPA:s telefontjänst – problem i webbtjänsten ökar antalet telefonsamtal

  1. Saku Kallio skrev

    Ringde igår på em till FPA, 24 minuter innan någon svarade och kopplade mig vidare. 1 timme och 5 minuter visade klockan på samtalet när de sen svarade. Och här ringer man till en statlig tjänst, och betalar för väntetiden.

Kommentarer

Alla som kommenterar ÅU:s webbartiklar förväntas göra det sakligt och under sitt eget namn. Kommentarerna modereras. Fyll i både ditt för- och efternamn, tack.

Lämna en kommentar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *