Varför är det så svårt att betala maträkningar till välfärdsområdena?
Det här är en opinionstext, åsikterna är skribentens egna.
Jag och min fru är intressebevakare för vår dotter som är funktionshindrad. Hon hon bor i Ekenäs och jobbar på en arbetscentral på vardagarna.
Hennes maträkningar (från boendet och arbetscentralen) har inte kommit till oss som intressebevakare för februari 2024 till dagens datum, medan hyran har kommit helt normalt från Västra Nylands välfärdsområde.
Min fru började ringa till boendet och välfärdsområdet i april för att fråga om de uteblivna maträkningarna.
På boendet svarade de att maträkningarna hade skickats vidare, men när min fru tog ny kontakt med välfärdsområdet så blev det ett evigt förklarande och ärendet skulle utredas.
Min fru ringde säkert tjugotals samtal för att få klarhet och ärendet bollades mellan olika tjänstemän.
Jag blev frustrerad så jag började skicka samma förfrågningar till olika tjänstemän inom Västra Nylands välfärdsområde via e-post i mitten av sommaren, fick samma svar, ärendet ska utredas.
Vi gick ut i massmedierna i mitten av oktober om de här uteblivna maträkningarna.
Förvånade blev vi när det sedan kom ett meddelande via e-post från välfärdsområdet att vi skulle skicka vår dotters kontonummer till Sarastia så att de skulle kunna betala tillbaka maträkningarna för hela år 2023.
Vi frågade varför och svaret var att det skulle ha varit Varha, Egentliga Finlands välfärdsområde, som borde ha skickat maträkningarna eftersom vår dotter är skriven i Kimitoöns kommun.
Vi skickade kontonumret och det tog inte många dagar så var pengarna på hennes konto.
Det här betyder i praktiken att Västra Nylands välfärdsområde skickar maträkningen till Egentliga Finlands välfärdsområde, Varha, som sedan skickar räkningen till oss som intressebevakare. Vi betalar till Varha som sedan skickar pengarna vidare till Västra Nylands välfärdsområde.
Det är frustrerande för oss att vår dotters maträkningar är obetalda för 2023 och för nästan hela år 2024.
Vad är det för skillnad – vår dotter är skriven i Kimitoöns kommun, hyran kommer från Västra Nylands välfärdsområde och maträkningen från Varha.