Undvik telefonkön med hjälp av elektronisk blankett

Alla hälsostationer i Åbo kan numera nås genom en elektronisk kontaktblankett. Med hjälp av den kan kunden undvika att stå i telefonkö till tidsbokning.

E-blanketten kan användas i alla fall relaterade till kundens hälsa och hälsostationen är i kontakt med kunden via nätet eller per telefon.

För att skydda privat information krävs att kunden sluter ett avtal om att använda elektroniska tjänster. Avtalet görs enbart en gång.

Tjänsten har testats på en hälsostation i Åbo och under fem månaders tid användes den över 1 000 gånger, säger överläkare Sauvi Vainiomäki i ett pressmeddelande från staden.

Målet är att i allt större utsträckning börja använda digitala tjänster som ett komplement till de traditionella.

E-blanketten hittas på stadens webbsida för hälsostationernas tjänster.