Snart kan FPA:s kunder betjänas av en robot som förstår finska dialekter

Foto: Sofia Westerholm/SPT
Publicerad:

I framtiden kan Folkpensionsanstaltens (FPA) finskspråkiga kunder betjänas av en robot, meddelar FPA.

Under våren 2020 inleddes ett försök där man undersökte en talande robots förmåga att identifiera talat språk och betjäna kunder i FPA:s telefonservice.

En talande robot är en röststyrd artificiell in

Publicerad: