Glad gubbe eller sur gubbe? – Nya välfärdsområdet vill ha respons från patienterna för att kunna hitta eventuella fel och brister

I en värld där kundupplevelserna blir allt viktigare vill också vården ha nöjda kunder, det vill säga nöjda patienter.

Därför finns det flera olika sätt att ge respons på när Egentliga Finlands välfärdsområde från och med årsskiftet tar över ansvaret för vården från kommunerna.

– Vi vill verkligen att