Föli håller koll på bussbolagens hantering av klagomål – "Om de inte svarar sakligt så tar vi upp det med dem"
I söndags skrev ÅU om en konflikt mellan en busspassagerare och en busschaufför i Åbo.
Passageraren skickade in ett klagomål till Föli, som vidarebefordrade det till bussbolaget. Föli bad om ursäkt till passageraren, men bussbolaget svarade att hela händelsen var passagerarens fel.
Åbo stads kollektiv