Aktias nya vd ser bostadslånen som viktig fråga: "De som lyfter lån i dag kommer knappast ihåg att räntorna kan vara högre än två procent"

– Kunden vill ha en bank som han eller hon kan lita på och som är snabb i sina beslut. Bankkunden vill inte bli överraskad. Banken ska bete sig logiskt och konsekvent, säger Mikko Ayub, som tillträdde sin tjänst som vd för Aktia den 1 oktober.

Han betonar vikten av att lyssna på kunderna.

– Vad är vik