Förflytta dig till innehållet

Åbo gör det lättare att ringa hälsocentralen — ett enda telefonnummer och 25 sjukskötare sköter ruljansen


Från och med den 2 mars ska man ringa telefonnummer 02 2661130 då man har ärende till en hälsovårdscentral i Åbo.
Hälsocentralernas egna telefonnummer slopas, och all tidsbokning sker centralt via ett enda nummer.
Det gäller också bokningen till den svenska enheten i Tallbacken.
Tidsbokningen koncentreras för att fungera effektivare. 25 sjukskötare jobbar dagligen med att svara i telefonen.
Då man ringer kan man välja om man vill bli betjänad på finska, svenska eller engelska.
Om man väljer alternativet att bli uppringd av en sjuksköterska senare, kan man om man vill välja från vilken hälsocentral sköterskan ska ringa.
Man behöver inte veta till vilken hälsocentral man hör, för att ringa och boka tid. Man bokar tid på måndagar mellan klockan 7.30 och 15 och tisdag- fredag mellan klockan 8 och 15.
Till det nya gemensamma telefonnumret väntas kring 320 000 samtal i året.
Den som har en funktionsnedsättning vad gäller talet eller hörseln kan istället för att ringa skicka ett textmeddelande till telefonnumret 045-739 65882.
Den enda hälsocentral som inte går att nå via det gemensamma telefonnumret är Pansio hvc. Den har utlokaliserats till att skötas av det privata bolaget Mehiläinen. Pansio hvc nås på numret (02) 266 1031.

Dela artikeln

Kommentarer

Alla som kommenterar ÅU:s webbartiklar förväntas göra det sakligt och under sitt eget namn. Kommentarerna modereras. Fyll i både ditt för- och efternamn, tack.

Lämna en kommentar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *