KOMMENTAREN: Ord mot ord och har kunden alltid rätt?

Med mångårig, egenhändig erfarenhet av turismbranschen i skärgården kan jag med gott samvete konstatera att kunden inte alltid har rätt. Men samtidigt är det minst lika viktigt att som turismaktör vara mån om sin egen externa kommunikation och hur den kan uppfattas.

Att diskussionen kring Sollidens c