"Hämta med telefonen och surfplattan så hjälper vi" – populära träffar för äldre med IT-problem återvänder

Åtminstone tre torsdagar framöver arrangerar Noviastuderande träffar för äldre personer som behöver hjälp med exempelvis telefonen eller surfplattan.

Träffarna arrangeras i akademikvarteren, i Novias lokaler på Henriksgatan 7.

Dan Fredriksson, uppvuxen i Nagu/Pargas och Aleksi Karukka, från Larsmo, håller i trådarna för en grupp studerande inom företagsekonomi från andelslaget Novinno som deras klass sköter.

Det är andra gången de arrangerar dylika stödträffar.

Fjolårets träffar på Luckan i Åbo blev mycket populära, och de fick besök av många äldre som behövde hjälp med IT. Behovet verkar överlag vara stort.

– Vi tycker att det är viktigt att även äldre kan få hjälp med att använda sina telefoner, surfplattor och datorer. Bäst fungerar det om man tar med sig till exempel sin telefon, så visar vi på plats hur saker och ting fungerar, säger Fredriksson.

Många sorters problem

Det finns många olika problem som personer med mindre IT-vana kan behöva hjälp med, erfar Fredriksson och Karukka.

– Det kan handla om att ladda ner program och appar, om molnlagring eller om att använda e-posten. En gång var det en som ville ha hjälp med att beställa en bok, så då beställde vi en bok tillsammans, säger Karukka.

Hittills har han och Fredriksson samt resten av gänget som varit med och ordnat hjälpträffarna så gott som alltid lyckats lösa de äldres IT-problem. Någon enstaka gång har de fått hänvisa någon vidare, exempelvis för att ringa telefonbolag och fråga om internetuppkoppling.

– Om vi inte själva kan hjälpa, tar vi inte betalt, säger de.

Oklart om det blir flera än tre träffar

Hjälpträffarna är svenskspråkiga men de som hjälper kan också finska.

Karukka och Fredriksson poängterar att även unga personer är välkomna, även om de i huvudsak riktar sig till äldre.

Träffarna ordnas torsdagen den 21 februari, den 28 februari samt den 7 mars mellan klockan 15 och 16.

De ordnas i ett klassrum, och enklast är det om besökarna kommer via ingången på Henriksgatan. Dörren är låst men en studerande är på plats och öppna den.

Tidpunkten kan vid behov förlängas, och det är möjligt att det ordnas ännu flera träffar.

Blir det riktigt långa köer så kallar man på förstärkning.

– Vi är många som befinner oss i huset just då, så om det behövs går vi och hämtar flera som kan hjälpa.

Man betalar en liten summa för hjälpen kontant, men det går även att få en räkning.

Artikeln rättad klockan 13.38 den 19.2. Det är inte IT-studerande utan studerande i företagsekonomi som ordnar träffarna.